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暖气如果不热的话首先要进行排查,如果 整栋楼暖气一点都不热。发生这种情况时,首先应检查阀门是否打开,开启后的阀门是否因为阀瓣脱落或未撤盲板导致堵塞管道,如有问题应予以检修或更换。如果阀门良好则检查室内管道是否与外网接通,如果接通,再检查供回水干管有无堵塞物,尤其应注意回水干管上的除污器是否堵塞。因为,设备安装施工中有时会出现水泥或编织袋堵塞管道的问题。
如果是由于供暖温度达不到造成的暖气不热,需要打河北区供暖热线进行投诉。
如果家中暖气不热的市民处于已经送热地区,市民应当要求供热单位上门测温,如果供热单位拒不提供上门测温服务,市民可以在供热期内拨打市供热办12319热线或12345便民服务专线进行投诉。市和区供热办、各供热单位已全部开通热线服务电话,信访服务人员已全部上岗并实行24小时值班。
各单位严格执行领导干部24小时带班和干部24小时值班制度,热线服务电话全天受理群众遇到的供热问题,维修服务人员全天待命。您还可以拨打市供热服务热线12319。