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怎么查看ea申诉案件?

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  访问官网Origin,找到客服支持,点击跳转EA官网。

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  点击联系客服,根据自己的问题归类选择,填写任意能使用的邮箱,提交即可。

  

怎么查看ea申诉案件?

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怎么查看ea申诉案件?

  输入当初创立案件时,客服发送到邮箱的案件编码和查询码:

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  就能查到案件状态,一般有进行中,这是等待客服处理的状态,还有等待玩家中,这个是客服已经处理并以邮件的形式答复给了玩家,如果玩家的问题没有解决,就来查询案件,点击继续,如果已经解决,案件可以不管,长时间等待玩家中没有回复,客服会关闭案件。

  

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