Navigation menu

新闻中心

为什么萤石摄像头转动云台总是操作失败?

  

为什么萤石摄像头转动云台总是操作失败?

  

为什么萤石摄像头转动云台总是操作失败?

  

为什么萤石摄像头转动云台总是操作失败?

  

为什么萤石摄像头转动云台总是操作失败?

  原因排查:用硬盘录像机还是电脑当主机,如果是电脑当主机的话有可能是电脑卡住了,如果是硬盘录像机的话要看装的是哪类摄像机,如果是模拟和同轴卡住的话很有可能是录像机的问题,建议从启或者返厂维修

  请您先进行如下排查:

  1、检查设备云台是否已经达到限位点:假设您一直控制云台往左转动,达到云台的左限位点后,就无法再转动。您可以根据您设备的实际情况,控制云台向相反方向转动,查看云台能否正常。 如果可以转动,表明设备云台是正常的; 如果不能转动,请继续下一步排查。

  2、请排查网络状态是否良好:您尝试使用萤石云视频APP预览设备视频,检查视频是否能正常播放;同时在设备前走动,检查您手机上显示的视频是否有延迟。 如果网络状态不好,请尝试更换网络或删除网络下比较占带宽的应用(比如下载或浏览其他视频、打开过多应用软件等); 如果网络状态良好,请继续下一步排查。

  3、检查云台是否有卡住:重启设备,观察设备在启动过程中能否进行自检操作(云台设备启动时,会依次从左限位到右限位、从上限位到下限位转动自检)。 如果能完成自检操作,表明设备云台是正常的; 如果不能完成自检操作,请联系人工客服,提供相应信息,排查云台问题。

  那是因为摄像头的供电不足,已经驱动不了轴承转动了,所以它旋转不了镜头